いつもハワイアン雑貨Aloha Hawaii Mauをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ネットでは操作が不安というお客様も気軽にお買い物いただけるよう、 Aloha Hawaii Mauではお電話でのご注文も受付けております！また、ご不明な点やご質問なども、お気軽にお電話でご質問いただければと思います！
お電話でのご注文について
ご注文受付番号
06-6777-6777
電話受付時間平日 午前10時〜12時 / 午後13時〜16時
（ 土日祝日・臨時休業日は定休日 ）
お電話注文の場合は
事前にご準備下さい
1．商品について
お電話いただきましたら、スタッフより商品名、型番、カラー（カラーバリエーションのある商品のみ）、数量をお訊ねしますので、事前にサイトにてご希望の「商品名」・「型番」・「カラー」をお選び下さい。
2．お届け先情報について
ご注文者様の、「郵便番号」「ご住所」「氏名」「お電話番号」「ご希望の配送運送会社」をお訊ねしますので、ご準備ください。
電話番号は、「固定電話番号」・「携帯番号」・FAXがある場合は「FAX番号」、いずれか連絡がつきやすいものでお願いいたします。
3．決済方法について
決済方法は、「代金引換」、「銀行振込」よりお選びいただけます。
※お電話でのご注文の際は上記以外のお支払い方法はお選びいただけません。
手数料について
代金引換
| 9,999円以下 | 324円 |
| 10,000〜29,999円 | 432円 |
| 30,000円以上 | 無料（当店負担） |
銀行振込
振込手数料はお客様負担
4．お届け日時指定について
最短でのお届けをご希望されます場合は、日時指定なしにてお伝え下さい。
お届け日時にご希望がございます場合は、下記をご覧の上、スタッフにお伝え下さい。
※ご希望日にお届けができない場合もございますので、ご注文前にスタッフへご相談ください。
指定可能時間
- 午前中
- 12-14時（佐川急便・日本郵便のみ）
- 14-16時
- 16-18時
- 18-20時
- 19-21時
ご注文前にお読みください。
電話でご注文いただいた商品の出荷について
営業日10時半までの受付分については当日出荷が可能です。
変更・キャンセルについて
ご注文完了後の変更・キャンセルは、原則お断りさせていただいております。
ご注文内容をよくご確認くださいませ。
返品・交換について
お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
（イメージ違い・サイズ違い・不要になった・注文間違い等）
商品の誤発送、不良品が届きました場合は到着から5日以内にご連絡ください。
3営業日以内に早急に対応させていただきます。
配送番号のお知らせについて
配送番号等については、携帯電話にショートメールもしくはFAXでのご連絡となります。
在庫切れ商品について
在庫切れの商品については予約販売は行っておりません。
何卒ご理解くださいませ。
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